디지털 서비스에서의 사용 행위를 의미있고 중요하며 유용한 경험으로 연결시키는 과정입니다.
고객의 사업 가치와 사용자의 이용 가치의 간극을 최소화 하고 그 사이의 접점을 만들어 가는 매개 전략입니다.
Value User Experience = VX
사용자에게 유의미한.
무엇보다 중요한 가치가 되는.
유용하고 효율적인.
특히, 정부 정책에 따른 사업의 배경과 서비스적 관점에서의 결과 모델에 대해 공감대를 이룰 수 있는 일이 VX에서의 중요한 관점입니다. 이를 통해 공공사업에 대한 당위성과 신뢰 확보는 물론 국민, 사용자의 서비스 활성화를 기대합니다.
